Politika privatnosti

1. Opšte informacije

MajstorNS (u daljem tekstu: „Sajt") poštuje privatnost svojih korisnika i zanatlija prikazanih u direktorijumu. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i kako ih štitimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL).

2. Podaci o posetiocima sajta

MajstorNS ne zahteva registraciju korisnika niti prikuplja lične podatke posetilaca putem obrazaca (osim u slučaju slanja upita putem kontakt stranice ili podnošenja zahteva za uklanjanje podataka). Sajt može prikupljati anonimne statističke podatke o posetu (broj poseta, pregledane stranice, vrsta uređaja i pretraživača) isključivo u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.

Ovi statistički podaci ne sadrže informacije na osnovu kojih bi bilo moguće identifikovati pojedinačnog korisnika.

3. Podaci prikupljeni putem kontakt forme

Ukoliko nam se obratite putem kontakt stranice, prikupljamo podatke koje sami unesete (ime, email adresa, sadržaj poruke). Ovi podaci koriste se isključivo za odgovor na vaš upit i ne prosleđuju se trećim licima.

Poruke se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za rešavanje vašeg zahteva, a najduže 12 meseci.

4. Podaci o zanatlijama

Podaci o zanatlijama prikazani na MajstorNS (naziv radionice, adresa, broj telefona, radno vreme, kategorija delatnosti) prikupljeni su iz javno dostupnih izvora, uključujući Google Maps i javne poslovne registre. Reč je o poslovnim podacima koji se odnose na obavljanje registrovane delatnosti, a ne o privatnim podacima fizičkih lica.

Svaki zanatlija ima pravo da zatraži ispravku ili uklanjanje svojih podataka. Zahtev možete podneti putem stranice Zahtev za uklanjanje ili slanjem poruke putem stranice Kontakt. Zahtevi se obrađuju u roku od 7 radnih dana.

5. Kolačići (cookies)

Sajt koristi isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad (npr. čuvanje sesije pri prijavi). Ne koristimo kolačiće za praćenje korisnika, remarketing ni personalizovano oglašavanje.

Kolačiće možete onemogućiti u podešavanjima vašeg pretraživača, ali to može uticati na funkcionalnost pojedinih delova sajta.

6. Deljenje podataka sa trećim licima

MajstorNS ne prodaje, ne iznajmljuje ni na drugi način ne deli lične podatke korisnika sa trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno ili neophodno za pružanje usluge (npr. hosting provajder).

Sajt koristi usluge trećih strana za hosting i infrastrukturu. Navedeni provajderi obrađuju podatke isključivo u naše ime i u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, izmene ili uništenja. Komunikacija između korisnika i sajta zaštićena je SSL/TLS enkripcijom (HTTPS).

8. Vaša prava

U skladu sa ZZPL, imate pravo na:

• pristup podacima koji se na vas odnose,
• ispravku netačnih podataka,
• brisanje podataka („pravo na zaborav"),
• prigovor na obradu podataka.

Zahtev za ostvarivanje ovih prava možete podneti putem stranice Kontakt.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Preporučujemo da periodično pregledate ovu stranicu.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost i obradu podataka možete nas kontaktirati putem stranice Kontakt.